Что делать, если телефон Xiaomi упал в воду?

Телефоны Xiaomi – надежные устройства, которые при правильной эксплуатации радуют своих владельцев долгой безотказной работой. Но неосторожное обращение с устройством может привести к печальному концу.

Как и вся электроника, смартфоны очень критично реагируют на действие влаги. Что делать, если телефон упал в воду? Бежать сразу в авторизованный сервисный центр или можно восстановить утопленника в домашних условиях.

Телефон упал в воду, что делать?

Утопленный телефон — одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются специалисты АСЦ. Мы попросили их проанализировать, какие модели Сяоми чаще всего попадают в ремонт, какие проблемы могут возникнуть после попадания воды, а также какие действия пользователю рекомендуется сделать самостоятельно, прежде чем отнести телефон Xiaomi в ремонт.

Последствия после попадания влаги

Если телефон упал в воду или на него попала влага, вы можете столкнуться со следующими проблемами:

  • не работает сенсор;
  • телефон не включается;
  • включается, но экран черный;
  • не работает динамик или нет звука;
  • смартфон включается и выключается;
  • не заряжается;
  • камера не работает;
  • не работает экран;
  • сенсорный экран не реагирует;
  • горит зелёный индикатор.

Бывает и частные случаи, не описанные выше. Но чаще всего: телефон упал в воду, или вода попала в динамик, в микрофон, в камеру; или влага попала под стекло.

Так как модели линейки Xiaomi Redmi не имеют влагозащиты в своей спецификации и являются самыми продаваемыми на рынке, то именно с этими устройствами чаще всего сталкиваются специалисты сервисных центров. Например, Redmi 4x, Redmi Note 4, Redmi 5 Plus, Redmi 5A, Redmi Note 5.

Рассмотрим алгоритм действий после контакта телефона с водой. Как спасти, высушить и восстановить.

Выключение смартфона

Даже если устройство кажется вполне работоспособным, после извлечения из воды, его нужно выключить. Нельзя исключать вероятность попадания жидкости вовнутрь. Если произойдет короткое замыкание, то восстановить аппарат будет крайне сложно. Стоимость ремонта при этом увеличится в несколько раз.

Что делать, если телефон упал в воду. Выключить смартфон.

Отключение питания производится стандартным способом – зажатием кнопки блокировки экрана в течение 3-5 секунд.

В течение всей «спасательной операции» не включайте свой гаджет. Подумайте, что лучше – подождать несколько дней или полностью погубить аппарат.

Разборка

Если есть такая возможность, извлеките аккумулятор. Последние модели Сяоми не имеют съемных крышек (аккумулятор несъёмный) и для удаления батареи необходимо выполнить частичную разборку устройства.

Что делать, если телефон упал в воду. Вынуть аккумулятор.

Важно! Не пытайтесь самостоятельно вскрывать телефон, если нет навыка. Это может повлечь более серьезные последствия.

Удалите воды с внешней части смартфона: промокните салфетками, тщательно вытрите полотенцем или любой другой тканью, которая будет под рукой.

Сушка

Крупные капли воды убираются продувкой компрессором. Дуть самому – малорезультативно, силы легких явно будет недостаточно. Альтернатива — попробовать собрать остатки жидкости пылесосом.

В домашних условиях, хороший эффект удаления водяных частиц изнутри своего Xiaomi, можно получить погрузив его полностью в емкость или пакет с обычным белым рисом. Эта крупа обладает сильными гигроскопичными свойствами (впитывает влагу). С периодичностью примерно раз в час перемешивайте рис, при необходимости, замените его.

Что делать, если телефон упал в воду. Как правильно сушить.

В летнее время телефон можно положить на солнце в проветриваемом месте.

Обратите внимание! Иногда сушку пытаются выполнить нагреванием, например, феном. С одной стороны, метод не лишен смысла, ведь повышение температуры ускоряет испарение воды. С другой же, неспециалисту сложно определить критическую точку нагрева, при которой не произойдет выход из строя компонентов сенсорного дисплея или электронной схемы. Не рекомендуем греть свыше 40-50°С (поверхность на ощупь горячая, но не превышает болевой порог).

Вовнутрь устройства влага попадает через технические отверстия – гнездо USB, разъем для наушников. Эти места хорошо дополнительно обработать спиртсодержащим средством без примесей. В продаже имеются специальные аэрозоли для чистки электроники: Cleaner OS, KONTAKT, FluxOFF и подобные.

Обращение в сервисный центр

В любом случае, даже если телефон после «утопления» корректно работает, лучше обратиться за помощью к квалифицированным мастерам. Особенно это актуально, если жидкость, которой был залит Xiaomi содержала много соли (морская вода), сахара или жира.

Чем быстрее отдашь в ремонт — тем дешевле его стоимость!

(Надпись при входе в один из АСЦ Сяоми в России)

Подключенная батарея продолжает отдавать накопленную энергию и при замыкании ее контактов происходит эффект электролиза: проводники и дорожки системной платы разрушаются. По этой причине, чем раньше вы попадете в сервисный центр – тем лучше.

Дорогие читатели, если у вас возникли вопросы, или вы хотите рассказать про свой опыт сушки и восстановления утопленного телефона, поделитесь этой информацией в комментариях.

24 Комментарии
  1. Дмитрий пишет:

    Спасибо! Полезная инструкция! От себя добавлю рис действительно помогает, только я использовал «камолино».Этот вид риса отлично вытягивает влагу. Самый эффективный способ, если телефон уронили и сразу же достали, то есть контакт с водой был минимальный, но влага уже успела немного просочиться.
    Феном можно плату спалить однозначно! Особенно, когда хотят ещё быстрее высушить и ставят на 2-й или 3-й режим.

    1. Лада пишет:

      Упал в воду хонор 9 лайт вытащила через пару секунд! Сначала работал, в камерах капли, появился значок наушников, громкая связь работала, но меня слышно не было! Выключила положила в рис, часа на 2,теперь не включается, при зарядке мигает заставка с интервалом в секунд 10 и ничего не происходит ,положила снова в рис. Подскажите пожалуйста есть ли надежда что сам отойдёт????

  2. Олег Викторов пишет:

    Здравствуйте! Прочитал инструкцию! Всё чётко по теме. Автору респект! Сам столкнулся с проблемой утопленника летом, когда был на море. Первоначальная сушка помогла спасти телефон, а дальше его уже без проблем восстановили в сервисе.
    Так же у жены был случай, но она свой Самсунг умудрилась в туалет уронить. Итог за ремонт отдали 9 тысяч рублей. Спустя два месяца мой работает. А у нее через месяц сенсор накрылся,и это несмотря на дорогостоящий ремонт! Думаю положила бы в рис, хоть дешевле ремонт обошёлся, а так взяли в сервисе Самсунга по полной. В Сяоми в этом плане ценники более человеческие.

  3. Bombey пишет:

    У меня телефон mi a2 lite. На выходных случайно уронил его в ванную, но успел быстро вытащить из воды. Подскажите пожалуйста, у моего телефона есть водостойкость или влагозащита?

    1. Никита пишет:

      Защиты от воды Ip68 нет. У меня был и mi a1, сейчас mi a2. Так вот тьфу-тьфу в воду не падали, но лучше их не купать. Если быстро вытащить, пока влага не попала в корпус то все еще не так страшно, если телефон забыть в кармане и бросить штаны в стиральную машинку, то только дорогостоящий ремонт с заменой материнской платы, разъемов и всех поврежденных модулей.

      1. Leonid пишет:

        Сегодня утром уронил свой Xiaomi mi 9 se в море, телефон живой и даже не отрубился, но после заметил что фронтальная камера камера запотела и к ней попала вода. Поможет ли рис исправить данную ситуацию? и стоит ли нести телефон в центр?

      2. Светлана пишет:

        Уронила телефон в таз с водой, вытащила его практически мгновенно,но сенсор не работает. Не отключается. Положила в рис. Но волнуюсь из-за того,что он не отключен. Нажатие кнопки включения-отключения не дает разультата. Сервис в городе, а я на даче (на самоизоляции). Без телефона — труба! Что делать? Как его отключить?

  4. Лина пишет:

    Боже у меня два телефона из-за воды негодность пришли. Первый был Самсунг, я его уронила в ванну случайно когда стирала. Потом достала, все вытирала салфетками и сушила феном. По началу он заработал а потом перестал совсем включаться. В сервисе сказали, что ремонту не подлежит.

    Второй уже у меня уже плавал Сяоми Редми 5+. Умудрилась уронить его в унитаз. Пока доставала минут 5 он там поплавал. Действовала уже грамотнее. Значит положила в салфетки, чтобы впиталась влага на самом корпусе, потом грушой продула нижние и верхние отверстия, достала лоток для симок, его тоже продула. Оставила телефон на ночь в стакане с белом рисом, а а утро быстренько отнесла в сервис. Так вот слава богу сказали, что восстановлению подлежит. Ремонт обошёлся 420 гривен. Сейчас телефон работает. Камера снимает нормально. Динамик только слегка хрипит на максимальной громкости, но я музыку безнаушников почти не слушаю.
    Девочки не роняйте ваши телефончики в туалеты! Не будьте как я! Они на защищены от влаги, их потом можно спасти только если правильно высушить!

  5. Кристина М. пишет:

    Вчера столкнулась с такой проблемой. Телефон случайно упал в тазик с водой. Как раз готовилась стирать и положила его рядом на стиральную машинку. Потом не знаю как так получилась но случайно задела его рукой и он как назло упал прямо в тазик. Вода не была мыльной, так как я ещё не успела добавить туда порошок.
    Достала я его быстро. У меня Mi A1. Водой телефон не успел набраться. Мне помог совет с пылесосом и рисом. Пылесос поставила на слабый режим (3 деления от отметки Min.) Посушила таким образом. Затем положила в стаканчик рисом. Телефон так полежал почти три часа. Потом я его опять аккуратно пылесосом продула. Сегодня с утра включила и обрадовалась что все работает нормально. Камера и звук также как и до этого. Меня радует, что не пришлось нести в сервис. Спасибо за советы!

  6. Вадим пишет:

    Мой телефон redmi 4x упал в ванную и выключился в воде. Я тут же достал и попытался включить, телефон долго загружался и включился в recovery меню (кнопки на китайском). Я перезагрузил долгим нажатием кнопки включения. После включения телефон подлагивал и сенсор плохо работал, глючил. Затем я обтер телефон, проверил что звук не работает в динамике, положил в ткань и на батарею сушится.

    Прошло часа два и я решил проверить его. Тач работал уже отлично, телефон не лагал звук и микрофон работали. Я убрал телефон с батареи и просто положил в карман. Через несколько минут решил позвонить, но сенсор уже вообще не работает, кнопки громкости работают, а экран нет. Положил обратно сушится, но не помогло. Что мне делать? Понимаю, что очень глупо было включать его так быстро..(

    1. Xiaomishka пишет:

      Не самый правильный способ для сушки телефона, еще и такие действия после..
      Смею предположить, что под экраном ещё могла остаться вода! Теперь телефон только нести в ремонт и менять экран.

      1. Анатолий пишет:

        После таких манипуляций только покупка нового поможет.
        Девушка утопила Редми 4, от нетерпения после дня просушки в рисе пробовала включить и зарядить . ОЧЕНЬ зря. Это его убило.
        Сумма ремона после диагностики 6,000 родных. Это если еще не пострадал экран и сенсор.

        Совет мастера, Вскрыть крышку, протереть салфетками, постараться отключить питание от батареи, и засыпать гелем из подгузников (прокладок).

        1. Xiaomishka пишет:

          Все совершенно логично, рис не вытянет воду на 100% и дальнейшие действия зависят от степени пребывания телефона в воде. Ключевой ошибкой девушки стало «нетерпение». Как результат ремонт стоил минимум 6к рублей.
          Благодарю вас за вашу информацию!

  7. Артём пишет:

    У меня сяоми редми 4 про упал в туалет и выключился. Включил выдал ошибку якобы телефон переохлаждён и выключился!!! Сушили феном но ему всё ровно, прошло уже 4 дня как было так и осталось ПОДСКАЖИТЕ ЧТО МОЖЕТ С НИМ БЫТЬ!!!

    1. Xiaomishka пишет:

      Плохо что вы использовали фен, в статье данное действие не рекомендуется!
      Лучше не терять время и отнести телефон в сервисный центр. Его нужно разобрать, и посмотреть не осталась ли жидкость на контактах и материнской плате.

  8. Юлия пишет:

    Здравствуйте! У меня упал в грязною воду Xiaomi Redmi Note 6 pro.
    Сразу вытащила из воды, вытерла чем было (кофтой потом курткой). Не отключала сразу, все работало, звук не работал, передняя камера мутная была. Вода попала под защитное стекло. Выключила. Оставила на 20-30 мин в миске с рисом. Пришла домой, включила, звук появился камера норм, выключила вытащила sim, оставила на 20 мин в миске с рисом. На ночь включила утром поставила на пару часов в миску с рисом. Все работает кроме sim иногда выдает сбои, хотя звонить могу, но ко мне трудно дозвониться. В ремонт нет возможности пока идти так как за городом.
    Что дальше делать не знаю…

  9. Ксюша пишет:

    У меня телефон Xiaomi redmi note 6 pro, была бутылка бутылка открылась и разлилась на телефон, экран работает, вода попала в разъем зарядки и разъем для наушников, поэтому телефон думает что в него встромлены наушники и музыку не слышно, боюсь вставлять зарядку, и не буду это делать, как мне убрать воду из отверстий, просто я так и не поняла что делать, помогите пожалуйсты

  10. Ася пишет:

    Здравствуйте. Мой телефон успешно покупался какое-то время назад. Платы очищены, контакты целы, но не включается. При попытке зарядки огонек начинает ритмично моргать, раньше при зарядке он горел красным без морганий до полной зарядки, а сейчас увы. Марка — Xiaomi Redmi Note 4.

  11. Виталий пишет:

    Спасибо, очень полезно! Жалко в своё время не попал на вашу инструкцию. Единственное, хотел бы подметить, что как бы вы не старались правильно высушить, после воды исход непредсказуем даже после правильных действий. Может всё обойтись, а может и накрыться медным тазом. Вот мне более-менее повезло, накрылась после утопления только батарейка, поменял ее на недорогой аккумулятор и все окей — все работает как прежде. А подруга годом раньше свой топила в речке, та и сушили по правилам, а экран накрылся, ремонт влетел в очень весомую копеечку.

  12. Роман пишет:

    От морской волны пара капель попала на порт питания Xiaomi mi 9 se, просушили, продули, не помогло.Постоянно перезагружался не входя в меню загрузки. Далее экран потемнел совсем. В ОСЦ сказали что мастер не будет браться за восстановление. _что за…_ Телефон и пол года не прожил.

  13. Александр пишет:

    Redmi note 5 упал в воду.. вроде работает, но моргает дисплей (тухнет, загорается) и горит значок наушники

  14. Юлия пишет:

    Мда, столкнулась с проблемой утопленника сегодня вечером. Сяоми Ред им 5а, упал в слегка мыльную воду. Я сразу же его вытерла, положила в рис, вытянула симки и флешку. Батарея не снимается. Сейчас он сам постоянно перезагружается ((( это нормально при такой ситуации?
    Дай Бог чтоб заработал!

  15. Марина пишет:

    здравствуйте уранила случайно телефон Redmi note11 в речку , есть ли на этой модели защита от воды

    1. Xiaomishka пишет:

      К сожалению, на этой модели Редми полноценной защиты от воды нет, тем более вода «речная».

Оставьте ответ

Оставьте ваш комментарий или отзыв о Xiaomi, выскажите мнение, поделитесь мыслями или прокомментируйте. Соблюдайте грамотность и будьте вежливы к остальным Mi фанам.

Ваш email остаётся конфиденциальным и не будет опубликован. Если страница перезагрузилась - значит ваш комментарий добавлен и вскоре будет опубликован. Повторно отправлять его не нужно.